Komunikator terbaik / Shahril Anuar Abdul Ghalim and Nurul Nisha Mohd Shah

Setiap individu yang dilahirkan ke dunia ini adalah ahli komunikasi. Hal ini kerana setiap hari bahkan setiap saat kita akan berkomunikasi dengan orang lain. Komunikasi yang berlangsung merangkumi aspek bahasa lisan dan juga bahasa bukan lisan. Bahasa lisan adalah apa sahaja yang dituturkan oleh seseorang individu; contohnya apabila kita berbual dengan seseorang. Manakala bahasa bukan lisan pula adalah gerakan, perilaku, mimik muka, intonasi suara dan lain-lain (selain bahasa bertuturan) dalam enyampaikan mesej kepada penerima maklumat. Seorang komunikator atau penyampai maklumat mempunyai tanggungjawab yang sangat besar. Mereka perlu mengambil tanggungjawab ke atas segala apa yanag telah mereka sampaikan kepada orang lain. Oleh itu, mereka perlu memiliki ciri-ciri yang bakal dikongsikan ini supaya setiap maklumat yang disampaikan dapat diterima baik oleh semua.