Sistem pengurusan Kualiti ISO 9000: Satu tinjauan awal / Azizan Kassim

Kassim, Azizan (2003) Sistem pengurusan Kualiti ISO 9000: Satu tinjauan awal / Azizan Kassim. Jurnal Intelek, 1. pp. 8-21. ISSN 2231-7716

Download

[thumbnail of AJ_AZIZAN KASSIM JI 03.pdf] Text
AJ_AZIZAN KASSIM JI 03.pdf

Download (27MB)

Abstract

Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9000 menjadi agenda penting kepada organisasi di Malaysia untuk meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan. Sektor swasta terutama
sekali perkilangan telah menjadikan ISO 9000 sebagai agenda penting untuk persediaan bertanding di pasaran global. Banyak syarikat pembuatan di negara ini telah di
anugerahkan pensijilan ISO 9000 oleh pihak SI RIM dan badan-bandan pengtauliahan swasta. ISO 9000 telah dijadikan satu aktiviti utama dalam usaha syarikat untuk
menambahbaikan kualiti barang dan perkhidmatan syarikat. Pihak kerajaan juga tidak ketinggalan mengalakkan agensinya untuk mendapatkan pensijilan ISO 9000. Perkeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 2: 1996 telah dikeluarkan oleh kerajaan agar semua agensi-agensinya melaksanakan Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9000. Semua usaha ini dilakukan semata-mata untuk meningkatkan produktiviti organisasi dan negara secara keseluruhannya. Artikel ini ditulis untuk menemngkan empat aspek utama di dalam dalam pelaksanaan ISO 9000. Pertama, memberi penerangan mengenai hubungan di antara ISO 9000 dan kualiti. Kedua, ia menjelaskan keperluan-keperluan bagi mematuhi elemen piawaian ISO 9000. Ketiga menerangkan secara ringkas bagaimana menyediakan dokumentasi yang ditetapkan oleh ISO 9000. Keempat, menjelaskan langkah-langkah yang perlu diambil oleh sesebuah organisasi untuk melaksanakan ISO 9000.

Metadata

Item Type: Article
Creators:
Creators
Email
Kassim, Azizan
UNSPECIFIED
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > Management. Industrial Management > Knowledge management. Organizational learning > Malaysia
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > Management. Industrial Management > Total quality management. Benchmarking
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > Management. Industrial Management > Work groups. Team work in industry. Quality circles
Divisions: Universiti Teknologi MARA, Perlis
Journal or Publication Title: Jurnal Intelek
UiTM Journal Collections: UiTM Journal > Jurnal Intelek (JI)
ISSN: 2231-7716
Volume: 1
Page Range: pp. 8-21
Item ID: 14708
Uncontrolled Keywords: ISO; Tinjauan
URI: https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/14708

ID Number

14708

Indexing


View in Google Scholar

Edit Item
Edit Item