Bank digital di Malaysia: era baru kewangan digital

Bank digital ialah organisasi kewangan yang beroperasi sepenuhnya melalui saluran digital dengan menawarkan perkhidmatan perbankan dalam talian. Bank digital, berbanding bank tradisional dengan pejabat fizikal, menggunakan teknologi seperti telefon pintar, tablet dan Internet untuk menawarkan perkhidmatan termasuk permohonan pinjaman, pengurusan akaun dan transaksi. Bank Negara Malaysia (BNM) telah mengambil langkah penting dengan memperkenalkan kerangka kerja Perbankan Digital pada tahun 2020. Ini membolehkan syarikat berteknologi kewangan (fintech) dan entiti bukan bank untuk memohon lesen bank digital. Langkah ini bertujuan untuk menggalakkan persaingan yang lebih sihat dan menawarkan pilihan yang lebih baik kepada pengguna. Pada 29 April 2022, Bank Negara Malaysia (BNM) telah mengumumkan lima dari 29 pemohon telah berjaya mendapatkan lesen bank digital yang diluluskan oleh Menteri Kewangan Malaysia, iaitu GXBank, AEON Bank, Boost Bank, KAF Digital Bank dan Ryt Bank. Bank digital yang beroperasi secara eksklusif dalam talian tanpa keperluan untuk cawangan fizikal menjadi salah satu trend terpenting dalam industri perbankan negara ini.