Keberkesanan Penggunaan Teknologi Maklumat Di Kalangan Kakitangan Awam Di Kuching, Sarawak (Fokus Kajian :Telekom Malaysia Berhad) / Umi Kalthom Mohd Banua & Falizan Salleh

Syarikat Telekom Malaysia Berhad adalah salah satu daripada perbadanan Kerajaan Persekutuan yang telah diswastakan pada tahun 1987. Sebelum ini ia lebih dikenali sebagai Jabatan Telekom Malaysia (JTM). Penubuhan JTM bertujuan untuk memajukan sistem telekomunikasi negara pada masa akan tersebut supaya sistem telekomunikasi negara dapat berkembang dengan baik pada masa akan datang. Di mana pada masa tersebut adalah mustahil bagi orang-perseorangan untuk mewujudkan sebuah syarikat yang memerlukan modal berbayar yang agak besar. Telahan pula keadaan
ekonomi negara pada masa itu masih lagi berada di peringkat permulaan. Jadi ia adalah mustahil ataupun sukar bagi para pelabur untuk melabur dalam bidang telekomunikasi pada masa tersebut. Bagi mengisi keperluan , maka Kerajaan Persekutuan telah mewujudkan Jabatan Telekom Malaysia (JTM).