Sistem pencarian pakar oleh Unit Pengurusan Kualiti UiTM Cawangan Kelantan / Nik Zam Nik-Wan ...[et al.]

Nik-Wan, Nik Zam and Abdullah@Abd Aziz, Azilawati and Wan Mustafa, Wan Muzlaina and Mustapha, Zaiton and Mustapha, Muhammad Firdaus (2020) Sistem pencarian pakar oleh Unit Pengurusan Kualiti UiTM Cawangan Kelantan / Nik Zam Nik-Wan ...[et al.]. In: Extended Abstract of 2nd Kelantan International Learning and Innovation Exhibition 2019 (KILIEx 2019), 19th - 20th August 2019, UiTM Kelantan Kampus Machang.

Abstract

—Unit Pengurusan Kualiti (UPK) sesebuah
organisasi adalah merupakan satu unit yang penting
berperanan untuk memastikan kualiti perkhidmatan yang
ditawarkan adalah pada tahap yang terbaik sentiasa. Bagi
membolehkan kualiti perkhidmatan sentiasa ditambahbaik,
kecekapan pengurusan unit tersebut adalah sangat penting.
Oleh yang demikian, tadbir urus Unit Pengurusan Kualiti perlu
dilakukan oleh staf yang cekap, berpengalaman serta
berpengetahuan luas. Pemilihan ahli jawatankuasa untuk
mengurus unit ini perlu dilakukan dengan teliti bagi
memastikan ahli yang terpilih menepati kriteria yang
dinyatakan.Bagi memenuhi tujuan ini, Unit Pengurusan Kualiti
UiTM cawangan Kelantan telah mengambil inisiatif menwujudkan satu database menggunakan Microsoft Excel bagi membolehkan ahli yang pakar di dalam unit dikenalpasti untuk diketengahkan sebagai ahli jawatankuasa untuk tadbir urus UPK. Mana-mana staf yang telah dilantik sebagai ahli jawatankuasa di dalam UPK akan disenaraikan di dalam database ini dari semasa ke semasa dan dan ahli yang cekap dan pakar dalam bidang tertentu boleh dikenalpasti dengan segera dari database ini.

Metadata

Item Type: Conference or Workshop Item (Paper)
Creators:
Creators
Email / ID Num.
Nik-Wan, Nik Zam
nikzam@uitm.edu.my
Abdullah@Abd Aziz, Azilawati
azila430@uitm.edu.my
Wan Mustafa, Wan Muzlaina
muzlaina@uitm.edu.my
Mustapha, Zaiton
zaiton630@uitm.edu.my
Mustapha, Muhammad Firdaus
mdfirdaus@uitm.edu.my
Subjects: L Education > LB Theory and practice of education > Community colleges
L Education > LB Theory and practice of education > Total quality management in education. Total quality management in higher education
Divisions: Universiti Teknologi MARA, Kelantan > Machang Campus
Event Title: Extended Abstract of 2nd Kelantan International Learning and Innovation Exhibition 2019 (KILIEx 2019)
Event Dates: 19th - 20th August 2019
Page Range: pp. 62-63
Keywords: Cekap, database, Microsoft Excel, pakar, pengurusan kualiti
Date: 2020
URI: https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/30831
Edit Item
Edit Item

Download

[thumbnail of 30831.pdf] Text
30831.pdf

Download (247kB)

ID Number

30831

Indexing

Statistic

Statistic details