Keberkesanan kompleks beli belah di Kuala Lumpur / Hasbi Ishak

Pentakrifan keberkesanan ini boleh diketogorikan kepada beberapa segi umpamannya kejayaan dari segi rekabentuk, sirkulasi, pengurusan dan susunatur. Dari espek yang lain pula seperti berjaya menarik orangramai datang mengunjungi ke , sesebuah pusat belibelah itu dan yang paling penting sekali ialah membuatkan barang-barang yang di jual itu laku. Untuk mencapai matlamat itu
banyak faktor yang perlu dititik beratkan. Oleh itu perlu
difikirkan faktor senibena, lokasi dan faktor-faktor kemasyarakatan. Bagi mencapai tujuan tersebut, yang paling penting ialah memberi kelesesaan dan kepuasan kepada pengunjung. Kita ketahui bahawa manusia mempunyai citarasa yang berlainan dan berbagai kebudayaan serta penilaian. Dari segi logiknya untuk memenuhi kehendak semua orang adalah mustahil, tetapi masalah ini boleh dikaji untuk mendapat keberkesanan semaksima mungkin. Pada pendapat saya keberkesanan sesebuah pusat membelibelah itu mesti diambilkira dari matlamat asal pengujudannya walupun faktor-faktor yang berkaitan lain juga perlu. Oleh sebab itulah kalau
kita lihat sesetengah-setengah pusat belibelah hanya menjual barang mewah sahaja dan setengahnya pula hanya menyediakan barang keperluan harian sahaja. tidak dapat dinafikan ada juga yang cuba mencampurkan keduanya sekali kerana orang yang datang itu dari
kelas pendapatan yang berlainan. Walau apa cara pun dibuat yang penting ialah perancangan yang teliti supaya ia berkesan menarik pelanggan dan dapat beroperasi dengan baik.