Teknologi dalam perniagaan: rahmat atau sumpahan? / Maziah Mohamed Arif and Nooraza Tukiran

Sebelum memulakan perbincangan, mari kita lihat apa maksud teknologi. Teknologi merangkumi beberapa cabang sains dan kajian, seperti teknologi maklumat, teknologi perubatan, bioteknologi, dan lainlain. Ia juga melibatkan pembangunan dan penggunaan alat, mesin, bahan, dan proses untuk menyelesaikan masalah manusia dalam kehidupan seharian. Berdasarkan definisi tersebut, tidaklah menghairankan jika banyak perniagaan bergantung kepada teknologi sebagai kepakaran (niche) mereka. Contohnya termasuk Google, Amazon, Microsoft, dan banyak lagi.