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Che Puteh, Che Chik and Musa, Rosidah and Che Wan Putra, Che Wan Faridah (2005) An assessment of customer satisfaction with the direct sales channel of Malaysia / Che Chik Che Puteh , Prof. Madya Rosidah Musa , Prof. Madya Che Wan Faridah Che Wan Putra. (2005) [Research Reports] (Submitted)