Tahap motivasi pustakawan di institusi awam di Sarawak terhadap proses mencapai pensijilan ISO 9000 / Noor Fadhleen Mahmud...[et al.]

Mahmud, Noor Fadhleen and Abu Bakar, Valentino and Ibrahim, Imilia and Abd Samad, Sabariah and Jack, Suriani (2010) Tahap motivasi pustakawan di institusi awam di Sarawak terhadap proses mencapai pensijilan ISO 9000 / Noor Fadhleen Mahmud...[et al.]. In: ICOPS 2010 : International Conference on Public Polices & Social Sciences : E-Proceedings, 26 to 27 May 2010, SP Inn Hotel, Sungai Petani Kedah, Malaysia.

Abstract

Kajian ini bertujuan menganalisis tahap motivasi pustakawan di institusi awam di Sarawak terhadap proses mencapai pensijilan ISO 9000. Kajian ini difokuskan kepada pustakawan profesional di institusi awam di Sarawak. Kajian ini berbentuk kuantitatif dengan menggunakan borang soal selidik yang diedarkan kepada responden terpilih. Data telah dikumpul dan dianalisa dengan menggunakan perisian Statistical Package for Social Sciences (SPSS) bagi mendapatkan keputusan kajian. Hasil kajian mendapati bahawa tahap motivasi responden dalam mencapai pensijilan adalah tinggi. Keputusan kajian menunjukkan responden mempunyai pemahaman yang jelas arah tujuan institusi untuk mencapai ISO 9000, sentiasa komited dalam memberikan kerjasama kepada pihak pengurusan ISO dan berasa gembira melibatkan diri dalam proses mencapai pensijilan. Kajian ini juga mendapati responden yang kurang motivasi adalah responden yang tidak menyertai kursus berkenaan dengan pensijilan.

Metadata

Item Type: Conference or Workshop Item (Paper)
Creators:
Creators
Email / ID Num.
Mahmud, Noor Fadhleen
Fadhleen23@ sarawak. uitm.edu.my
Abu Bakar, Valentino
abvalentino@cais.unimas.my
Ibrahim, Imilia
Imiliaibrahim@sarawak.uitm.edu.my
Abd Samad, Sabariah
sabariahas@sarawak.uitm.edu.my
Jack, Suriani
suejack@sarawak.uitm.edu.my
Subjects: Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Personnel. Librarians
Divisions: Universiti Teknologi MARA, Kedah > Sg Petani Campus
Event Title: ICOPS 2010 : International Conference on Public Polices & Social Sciences : E-Proceedings
Event Dates: 26 to 27 May 2010
Page Range: pp. 1-8
Keywords: ISO 9000; motivasi; pustakawan
Date: 2010
URI: https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/33455
Edit Item
Edit Item

Download

[thumbnail of 33455.pdf] Text
33455.pdf

Download (228kB)

ID Number

33455

Indexing