Info kualiti: Perpustakaan Tun Abdul Razak bil.12/2025 (perancangan dan kawalan operasi)

UiTM Shah Alam, Perpustakaan Tun Abdul Razak (2025) Info kualiti: Perpustakaan Tun Abdul Razak bil.12/2025 (perancangan dan kawalan operasi). [Image]
Abstract

Prestasi sistem pengurusan kualiti di Perpustakaan Tun Abdul Razak (PTAR), Universiti Teknologi MARA (UiTM) bagi edisi bil. 12/2025 direkodkan secara ringkas. Laporan ini membentangkan pencapaian objektif kualiti, peratusan kepuasan pelanggan, serta kesesuaian persekitaran untuk operasi proses bagi tahun tersebut. Penilaian difokuskan kepada kecekapan piagam pelanggan dan tindakan mitigasi risiko bagi memastikan kelangsungan mutu perkhidmatan perpustakaan akademik.

Item Details
Edit Item
Edit Item
Downloads & Files
[thumbnail of 140642.pdf]
Text
140642.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (229kB)
Indexing & Metrics