UiTM Shah Alam, Perpustakaan Tun Abdul Razak
(2023)
Info kualiti: Perpustakaan Tun Abdul Razak bil. 14/2023.
[Image]
Abstract
Prestasi sistem pengurusan kualiti di Perpustakaan Tun Abdul Razak (PTAR), Universiti Teknologi MARA (UiTM) bagi edisi bil. 14/2023 direkodkan secara ringkas. Laporan ini membentangkan pencapaian objektif kualiti, peratusan kepuasan pelanggan, serta status pematuhan audit ISO 9001:2015 untuk tempoh tersebut. Penilaian difokuskan kepada kecekapan piagam pelanggan dan tindakan mitigasi risiko bagi memastikan kelangsungan mutu perkhidmatan perpustakaan akademik.
Metadata
| Item Type: | Image |
|---|---|
| Creators: | Creators Email / ID Num. UiTM Shah Alam, Perpustakaan Tun Abdul Razak UNSPECIFIED |
| Subjects: | A General Works > AC Collections. Series. Collected works Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Libraries. Bibliography > The collections. The books |
| Divisions: | Universiti Teknologi MARA, Shah Alam > Perpustakaan Tun Abdul Razak (PTAR) |
| Keywords: | Laporan kualiti PTAR, Penilaian prestasi 2023, Audit pengurusan perpustakaan. |
| Date: | 2023 |
| URI: | https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/140333 |
- Edit Item
Download
![[thumbnail of 140333.pdf]](https://ir.uitm.edu.my/style/images/fileicons/text.png)
Text
140333.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (447kB)
ID Number
140333
Indexing
