Adab dan etika sebagai pelanggan seni kepada pengalaman tenang dan menyenangkan

Dalam dunia digital yang semakin canggih, adab dan nilai-nilai murni sebagai pelanggan dilihat semakin pudar dan hilang. Dahulu, sebelum kewujudan e-dagang dan perniagaan dalam talian, pelanggan perlu mengunjungi premis perniagaan secara fizikal untuk membeli barangan. Dalam suasana ini, budaya tawar-menawar, komunikasi, dan interaksi antara pelanggan dan peniaga amat baik, menggalakkan hubungan yang lebih mesra dan saling menghormati. Namun, jika dibandingkan dengan situasi sekarang, seni berkomunikasi dan interaksi antara pelanggan dan peniaga seolah-olah semakin terhakis.